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Our customers' satisfaction is our number one priority.
We offer a full refund when the product has not been opened and is unused and a partial refund when the packaging can not be accounted for.
Please note that customers will be responsible for shipping costs.
Any returns must be in the original packaging with proof of purchase.
Los productos bajo garantía deben manipularse con cuidado. Si los productos llegan con defectos visibles, tome fotografías de ellos y envíenoslas. Nos comunicaremos nuevamente para aclarar todos los detalles.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
La entrega estándar suele tardar unos 7 días laborables. Tenga en cuenta que debido al estado de la pandemia mundial, los pedidos pueden llegar más tarde de lo habitual. Si su pedido no ha llegado después de dos semanas, contáctenos y analizaremos los detalles.
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Ofrecemos un reembolso completo cuando el producto no ha sido abierto y no se ha utilizado y un reembolso parcial cuando no se puede contabilizar el embalaje. Tenga en cuenta que los clientes serán responsables de los costos de envío. Cualquier devolución debe realizarse en el embalaje original con comprobante de compra.
La entrega estándar suele tardar unos 7 días laborables. Tenga en cuenta que debido al estado de la pandemia mundial, los pedidos pueden llegar más tarde de lo habitual. Si su pedido no ha llegado después de dos semanas, contáctenos y analizaremos los detalles. Puedes estimar los tiempos de envío y los costos de envío en el carrito.
